Bibliotheek wiki
Filter
-
Verandermanagement
Verandermanagement begeleidt mensen bij verandering, zodat nieuwe processen écht werken. Het draait om draagvlak, communicatie en leren, niet alleen plannen. Projectmanagement regelt het proces; verandermanagement zorgt dat mensen het volgen.…
-
Verbeterbord
Stand-ups en Verbeterborden In Lean Six Sigma worden stand-ups gebruikt bij verbeterborden om procesproblemen snel te signaleren en acties uit te zetten. Een stand-up is een kort, staand teamoverleg waarin…
-
Visgraatdiagram
Visgraatdiagram (Ishikawa- of oorzaak-gevolgdiagram) is een Lean-tool om de oorzaken van een probleem systematisch in kaart te brengen. Het diagram verdeelt een probleem in hoofdoorzaken zoals Mens, Methode, Machine, Materiaal,…
-
Voice of the Customer (VOC)
De Voice of the Customer (VOC) is een fundamenteel principe in Lean Six Sigma, een methodologie die gericht is op het verbeteren van processen om ze af te stemmen op…