Categorie: Lean
-
Snelheid door anti-intuitief werken in de apotheken van BENU (deel 1 van 2)
Flow in Lean betekent dat een proces per klant volledig wordt doorlopen, in plaats van taken te batchen. In apotheken leidt batching tot veel verspilling en lange wachttijden. Bij BENU…
-
Kruip jij in de huid van een Lean Expert?
De 2-daagse Lean Thinking training leert je lean principes praktisch toe te passen. Je leert de 7 types verspilling herkennen en processen gestructureerd verbeteren met tools zoals Flow, 5S en…
-
Wij helpen andere bedrijven efficiënter worden
The Lean Six Sigma Company helpt bedrijven efficiënter werken door processen in stappen te analyseren en onnodige handelingen te verwijderen. Directeur Mischa van Aalten vergelijkt dit met McDonald’s: snelle, gestroomlijnde…
-
Kwaliteit voelt als een warm Nest
Een kapotte Nest-brandmelder leverde twee valse alarmen op, maar de klantenservice pakte het Lean Six Sigma-gewijs aan: binnen 35 minuten was een nieuwe brandmelder geregeld en de volgende dag geleverd…
-
De 5 must reads Lean Six Sigma boeken
The Lean Six Sigma Company stelde een top 5 samen van boeken die niet alleen technieken uitleggen, maar vooral inzicht geven in de filosofie en ideeën achter Lean en Six…
-
Lean Six Sigma en Kwaliteitsprogramma’s: een goed huwelijk?
Vroeger waren ISO9000, Teamwork en Statistische Proces Controle de kern van verbeterprogramma’s in bedrijven. ISO9000 zorgde voor een basis van kwaliteit en borging, Teamwork richtte zich op procesverbetering en samenwerking,…
-
Zie ’t zonnig in met Lean Six Sigma
Bij een grote energieleverancier heeft een Lean Six Sigma-traject geleid tot een enorme verkorting van de doorlooptijd van correctienota’s voor zonnepanelen: van 34 naar 10 werkdagen. Door het DMAIC-proces te…
-
Werkdruk verpleegkundigen met 12% verlagen? Natuurlijk kan dat!
Een Kaizen event is een kort, intensief verbetertraject van drie tot vijf dagen waarin medewerkers op de werkvloer samen een probleem oplossen en de oplossing direct implementeren. Bij de afdeling…
-
Bespaar 3 miljoen door iets niet te doen!
Bij een terminal verbeterde Black Belt Linda Vermeulen het wagonbeladingsproces om vertragingen te beperken en klanttevredenheid te verhogen. Het projectteam bracht het proces in kaart, verzamelde een maand lang data…
-
En? Hoe ga jij je klanten beter bedienen?
Bij een energiespeler leidde de introductie van een nieuw werkordersysteem tot knelpunten door ontbrekende kennis in de keten, wat extra werk en vertraging voor klanten veroorzaakte. Een Lean Six Sigma…
