Categorie: Value Stream Mapping
-
Continu verbeteren in de verpleging
Bij Vogellanden in Zwolle heeft een Lean Six Sigma project de zorgprocessen verbeterd en de verpleging wendbaarder gemaakt. Tijdverspilling werd verminderd, talent van verpleegkundigen beter benut en rapportages gehalveerd van…
-
Lean Six Sigma in een ICT organisatie. Hoe pak ik dat aan?
Lean Six Sigma kan ICT processen verbeteren, zoals serviceprocessen, ondersteunende processen en ontwikkelprocessen, maar het succes hangt sterk af van de rijpheid van zowel de ICT organisatie als de organisatie…
-
Zie ’t zonnig in met Lean Six Sigma
Bij een grote energieleverancier heeft een Lean Six Sigma-traject geleid tot een enorme verkorting van de doorlooptijd van correctienota’s voor zonnepanelen: van 34 naar 10 werkdagen. Door het DMAIC-proces te…
-
Incidenten sneller afgehandeld door versimpelde werkwijze
Logius heeft met Lean Six Sigma het incidentproces vereenvoudigd en inzichtelijk gemaakt. Door procesbeschrijvingen te ontdoen van overbodige tekst en een Quick Reference Card te ontwikkelen, kunnen medewerkers sneller en…
