Uitval verminderen met Lean Six Sigma!
Cursist Rob Eerenberg verbeterde het automatische proces van bankmutaties, waar 6,4% uitval plaatsvond. Na analyse bleek het ontbreken of verkeerd…
Lees verder
Lean cursus
Gerelateerde cursussen
DISC: hoe gedragsprofielen procesverbetering kunnen versnellen
In veel Lean Six Sigma-projecten zit het probleem niet in de data, maar in de dynamiek. Processen kun je modelleren,…
Lees verder
Van een 6,5 naar een 8,5 met Lean Six Sigma
Jos Huizer verbeterde het eerste telefonische contact met klanten via een Lean Six Sigma Black Belt project, waarbij klanttevredenheid verhoogd…
Lees verder
Vraag studiegids aan