Categorie: Zorg
-
DISC: hoe gedragsprofielen procesverbetering kunnen versnellen
In veel Lean Six Sigma-projecten zit het probleem niet in de data, maar in de dynamiek. Processen kun je modelleren, mensen niet. Daarom is het slim om de ‘people side’…
-
Hoe het CTB haar patiënten beter helpt dankzij Lean Six Sigma
Cursiste Chelly Roosekrans verbeterde bij het Centrum voor Thuisbeademing het aantal mislukte nachtmetingen (FTNR) met ruim 40% door Lean Six Sigma toe te passen via de DMAIC-structuur. Dit levert zowel…
-
De gemiddelde wachttijd verkorten en voldoen aan de norm
Een cursist verbeterde bij GCM de telefonische bereikbaarheid van het gezondheidscentrum. Vooraf werd 51% van de niet-spoedtelefoontjes binnen 120 seconden beantwoord; na het project is dit gestegen naar 83%, met…
-
In 5 stappen naar 50% minder voedselverspilling
Bij zorginstelling Pieter van Foreest is 28% van het voedsel verspild. Lean Six Sigma-cursist Burny Beverwijk heeft met een team voedingsassistenten en teamleiders het proces verbeterd. Door kleine aanpassingen en…
-
De week van John Bruns
Als Lean Six Sigma trainer begeleid ik cursisten bij praktijkprojecten en geef ik trainingen in de zorg, gemeenten en financiële sector. Deze week coachte ik Green Belts bij Van Gansewinkel,…
-
De week van…. Michiel Dahmen
Een week bij The Lean Six Sigma Company: maandag nieuwe collega leren kennen en verbeterbord ontwikkeld, dinsdag en donderdag Lean coaching bij Rode Kruis Ziekenhuis, woensdag Kaizen begeleid bij Star-MDC,…
-
Praktijkverhalen van Lean Six Sigma #3
The Lean Six Sigma Company hielp verschillende organisaties doorlooptijden te verkorten: bij een automotive producent werd de prototype-ontwikkeling 20% sneller, de gemeente Rotterdam verwerkte adresdata in 4 dagen in plaats…
-
Continu verbeteren in de verpleging
Bij Vogellanden in Zwolle heeft een Lean Six Sigma project de zorgprocessen verbeterd en de verpleging wendbaarder gemaakt. Tijdverspilling werd verminderd, talent van verpleegkundigen beter benut en rapportages gehalveerd van…
-
Snelheid door anti-intuitief werken in de apotheken van BENU (deel 1 van 2)
Flow in Lean betekent dat een proces per klant volledig wordt doorlopen, in plaats van taken te batchen. In apotheken leidt batching tot veel verspilling en lange wachttijden. Bij BENU…
-
Werkdruk verpleegkundigen met 12% verlagen? Natuurlijk kan dat!
Een Kaizen event is een kort, intensief verbetertraject van drie tot vijf dagen waarin medewerkers op de werkvloer samen een probleem oplossen en de oplossing direct implementeren. Bij de afdeling…
