{"id":18033,"date":"2025-09-30T15:56:00","date_gmt":"2025-09-30T14:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/?post_type=wiki&#038;p=18033"},"modified":"2025-12-04T15:43:16","modified_gmt":"2025-12-04T14:43:16","slug":"wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/","title":{"rendered":"Wat is een OCAP? Inclusief tips van een expert"},"content":{"rendered":"\n<p>OCAP staat voor Out of Control Action Plan.<br>In elk proces &#8211; of het nu productie, dienstverlening of overheid is &#8211; ontstaan soms afwijkingen. Als je dan geen duidelijke afspraken hebt, gaat iedereen op eigen houtje sleutelen. Gevolg: tijdverlies, frustratie en vaak nieuwe fouten. Een OCAP voorkomt dat. Het legt vast wat er moet gebeuren, door wie en binnen welk tijdframe zodra het proces buiten de afgesproken grenzen gaat. Zo is de reactie op incidentele procesproblemen niet meer ad-hoc, maar voorspelbaar, snel en effectief.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Waarom wordt een OCAP binnen Lean Six Sigma toegepast?<\/h2>\n\n\n\n<p>Binnen Lean Six Sigma is procesbeheersing cruciaal: afwijkingen moeten snel worden herkend \u00e9n structureel opgelost, om de flow in het proces te behouden en onze klanten kwalitatief van dienst te kunnen zijn.<\/p>\n\n\n\n<p>Een OCAP helpt hier bij, omdat het vooraf aan het incident al duidelijk maakt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Welke signalen en meetwaarden een afwijking aangeven<\/li>\n\n\n\n<li>Welke oorzaken waarschijnlijk zijn<\/li>\n\n\n\n<li>Welke oplossingen passen en wie ze mag uitvoeren<\/li>\n\n\n\n<li>Wanneer opschalen verplicht is<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vergelijk het met een piloot: als er een motorstoring optreedt, volgt hij niet zijn intu\u00eftie, maar het vaste noodprotocol. In zo\u2019n geval redt een OCAP levens. In organisaties redt het misschien geen levens, maar w\u00e9l processen, budgetten en reputaties.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/The-Lean-Six-Sigma-Company-Article-OCAP-300x205.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14953\" style=\"width:641px;height:auto\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hoe combineer je een FMEA met een OCAP?<\/h2>\n\n\n\n<p>De input voor een OCAP ontstaat vaak uit een FMEA (<em>Failure Modes and Effect Analysis<\/em>). Met een FMEA breng je mogelijke faalmodi in kaart: wat kan er misgaan, wat zijn de effecten, en hoe waarschijnlijk is dat? De meest kritieke faalmodi kun je vervolgens als basis gebruiken voor je OCAP. Zo ben je voorbereid op afwijkingen die \u00e9cht impact hebben, en verlies je geen tijd aan randzaken.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hoe ziet een goede OCAP eruit?<\/h2>\n\n\n\n<p>Een compleet Out of Control Action Plan bevat minimaal:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Herkenning van de afwijking \u2013 objectieve criteria of meetwaarden.<\/li>\n\n\n\n<li>Oorzaak-oplossingsmatrix \u2013 mogelijke oorzaken, oplossingen, uitvoerders.<\/li>\n\n\n\n<li>Escalatieregels \u2013 ondubbelzinnige afspraken over wanneer en naar wie op te schalen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">OCAP voorbeelden voor dienstverlening: Burgervraag bij gemeente<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/The-Lean-Six-Sigma-Company-OCAP-voorbeeld-dienstverlening-Gemeente-300x169.png\" alt=\"OCAP voorbeeld dienstverlening Gemeente\" class=\"wp-image-14957\" style=\"width:570px;height:auto\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">OCAP voorbeelden voor productie: Temperatuurafwijking<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/The-Lean-Six-Sigma-Company-OCAP-voorbeeld-productie-Temperatuurafwijking-300x169.png\" alt=\"The Lean Six Sigma Company OCAP voorbeeld productie temperatuurafwijking\" class=\"wp-image-14958\" style=\"width:579px;height:auto\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Hoe stel je stap voor stap een OCAP op?<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificeer afwijkingen \u2013 gebruik procesmetingen, kwaliteitsrapportages of FMEA-resultaten.<\/li>\n\n\n\n<li>Bepaal oorzaken \u2013 gebruik 5x Waarom, Visgraat-diagram of data-analyse.<\/li>\n\n\n\n<li>Rangschik oorzaken op waarschijnlijkheid \u2013 via historische data of expertinschatting.<\/li>\n\n\n\n<li>Koppel oplossingen aan oorzaken \u2013 inclusief duidelijke uitvoerder.<\/li>\n\n\n\n<li>Definieer escalatieregels \u2013 bijvoorbeeld:<\/li>\n\n\n\n<li>niet opgelost binnen 5 min \u2192 leidinggevende inschakelen<\/li>\n\n\n\n<li>niet opgelost binnen 15 min \u2192 operations manager inschakelen<\/li>\n\n\n\n<li>Maak het zichtbaar \u2013 fysiek bij de werkplek of in een digitaal systeem.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welke extra tips van een expert maken je OCAP effectiever?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tip 1: Integreer relevante OCAP\u2019s in training en onboardingtrajecten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Zorg dat nieuwe medewerkers direct weten hoe en wanneer de OCAP\u2019s van hun afdeling worden toegepast. Neem het op in onboardingprogramma\u2019s, praktijktrainingen en toolbox-meetings. Zo borg je dat het plan niet alleen op papier staat, maar ook snel geraadpleegd kan worden wanneer deze nodig is.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tip 2: Test de OCAP zo nu en dan.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Test het plan door het te simuleren. Zet bijvoorbeeld een storing of afwijking in sc\u00e8ne en laat het team het OCAP uitvoeren. Zo zie je in de praktijk of het plan werkt zoals bedoeld en waar nog verbeteringen nodig zijn. Regelmatige tests zorgen voor routine en snelheid op de momenten dat het er echt toe doet.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tip 3: Werk de OCAP regelmatig bij<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Processen veranderen. Een OCAP dat niet is bijgewerkt, kan in het beste geval misleidend, en in het slechtste geval waardeloos zijn. Plan vaste momenten in (bijvoorbeeld elk kwartaal) om het plan te herzien en stem het af op nieuwe processen, technologie\u00ebn en risico\u2019s.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tip 4: Meet de prestaties van de OCAP<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Koppel het plan aan concrete KPI\u2019s zoals gemiddelde hersteltijd bij afwijkingen, aantal escalaties per maand of percentage FTR. Dit maakt het effect meetbaar en zorgt dat verbeteringen op basis van feiten plaatsvinden. Wanneer je een digitaal verbeterbord hanteert, kun je per TPI (Team Prestatie Indicator) gemakkelijk een link naar de bijbehorende OCAP toevoegen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tip 5: Gebruik visueel management voor het borgen van de OCAP<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hang het OCAP zichtbaar op in de werkplek, in dashboards of als digitale snelkoppelingen. Door visuele ondersteuning zoals kleurcodes en visuele escalatie-flowcharts te gebruiken, vinden medewerkers sneller de juiste stap, vooral onder tijdsdruk.<\/p>\n\n\n\n<p>Direct aan de slag met je eigen OCAP? Schrijf je in voor onze Lean Six Sigma <a href=\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/green-belt-trainingen\/\">Green Belt<\/a> of <a href=\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/black-belt-trainingen\/\">Black Belt<\/a> training, waarin je leert hoe je OCAP&#8217;s opstelt, implementeert en koppelt aan je procesverbeteringen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OCAP staat voor Out of Control Action Plan.In elk proces &#8211; of het nu productie, dienstverlening of overheid is &#8211; ontstaan soms afwijkingen. Als je dan geen duidelijke afspraken hebt, gaat iedereen op eigen houtje sleutelen. Gevolg: tijdverlies, frustratie en vaak nieuwe fouten. Een OCAP voorkomt dat. Het legt vast wat er moet gebeuren, door [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":35141,"featured_media":0,"menu_order":11,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18033","wiki","type-wiki","status-publish","format-standard","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Wat is een OCAP? Inclusief tips van een expert - The Lean Six Sigma Company Nederland<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wat is een OCAP? Inclusief tips van een expert - The Lean Six Sigma Company Nederland\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"OCAP staat voor Out of Control Action Plan.In elk proces &#8211; of het nu productie, dienstverlening of overheid is &#8211; ontstaan soms afwijkingen. Als je dan geen duidelijke afspraken hebt, gaat iedereen op eigen houtje sleutelen. Gevolg: tijdverlies, frustratie en vaak nieuwe fouten. Een OCAP voorkomt dat. Het legt vast wat er moet gebeuren, door [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"The Lean Six Sigma Company Nederland\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-04T14:43:16+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/\",\"url\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/\",\"name\":\"Wat is een OCAP? Inclusief tips van een expert - The Lean Six Sigma Company Nederland\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/The-Lean-Six-Sigma-Company-Article-OCAP-300x205.png\",\"datePublished\":\"2025-09-30T14:56:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-04T14:43:16+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/The-Lean-Six-Sigma-Company-Article-OCAP-300x205.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/The-Lean-Six-Sigma-Company-Article-OCAP-300x205.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"The Lean Six Sigma Company\",\"item\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Wiki's\",\"item\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/blog\/wiki\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Wat is een OCAP? Inclusief tips van een expert\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/\",\"name\":\"The Lean Six Sigma Company Nederland\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#organization\",\"name\":\"The Lean Six Sigma Company Nederland\",\"url\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/131\/TLSSC-Logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/131\/TLSSC-Logo.svg\",\"caption\":\"The Lean Six Sigma Company Nederland\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Wat is een OCAP? Inclusief tips van een expert - The Lean Six Sigma Company Nederland","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Wat is een OCAP? Inclusief tips van een expert - The Lean Six Sigma Company Nederland","og_description":"OCAP staat voor Out of Control Action Plan.In elk proces &#8211; of het nu productie, dienstverlening of overheid is &#8211; ontstaan soms afwijkingen. Als je dan geen duidelijke afspraken hebt, gaat iedereen op eigen houtje sleutelen. Gevolg: tijdverlies, frustratie en vaak nieuwe fouten. Een OCAP voorkomt dat. Het legt vast wat er moet gebeuren, door [&hellip;]","og_url":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/","og_site_name":"The Lean Six Sigma Company Nederland","article_modified_time":"2025-12-04T14:43:16+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/","url":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/","name":"Wat is een OCAP? Inclusief tips van een expert - The Lean Six Sigma Company Nederland","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/The-Lean-Six-Sigma-Company-Article-OCAP-300x205.png","datePublished":"2025-09-30T14:56:00+00:00","dateModified":"2025-12-04T14:43:16+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/The-Lean-Six-Sigma-Company-Article-OCAP-300x205.png","contentUrl":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.nl\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2025\/08\/The-Lean-Six-Sigma-Company-Article-OCAP-300x205.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/wat-is-een-ocap-inclusief-tips-van-een-expert\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"The Lean Six Sigma Company","item":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Wiki's","item":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/blog\/wiki\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Wat is een OCAP? Inclusief tips van een expert"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/","name":"The Lean Six Sigma Company Nederland","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#organization","name":"The Lean Six Sigma Company Nederland","url":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/131\/TLSSC-Logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/131\/TLSSC-Logo.svg","caption":"The Lean Six Sigma Company Nederland"},"image":{"@id":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/wiki\/18033","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/wiki"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/wiki"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/35141"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18033"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/wiki\/18033\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18033"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}