{"id":18019,"date":"2023-01-12T15:27:00","date_gmt":"2023-01-12T14:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/?p=15722"},"modified":"2023-01-12T15:27:00","modified_gmt":"2023-01-12T14:27:00","slug":"okr","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/www.theleansixsigmacompany.com\/nl\/bibliotheek\/okr\/","title":{"rendered":"OKR"},"content":{"rendered":"\n

Een OKR staat voor Objective en Key Results. Hiermee stel je doelen vast en koppel je er resultaten aan die inzichtelijk maken of de doelstelling is behaald. Dit cre\u00ebert een raamwerk van waaruit je kunt meten en monitoren.<\/p>\n\n\n\n

OKR\u2019s zijn als praktisch model om projectmatig en strategisch te werken vitaal voor ieder type organisatie. We zien dan ook dat de meeste organisaties, ongeacht hun locatie of formaat, dit model hebben geadopteerd.<\/p>\n\n\n\n

E\u00e9n van de sterkste punten van het OKR framework is dat het managementbeslissingen transparant en zichtbaar maakt.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

OKR: Precieze, strategische doelstellingen<\/h2>\n\n\n\n

Het is belangrijk om mijlpalen te cre\u00ebren die doelstellingen en resultaten vertegenwoordigen. Dit omdat op die manier verzekerd is dat elke actie en ieder initiatief vanuit de organisatie rechtstreeks bijdraagt aan dat wat het management wil bereiken.<\/p>\n\n\n\n

Hoe preciezer OKR\u2019s worden vastgesteld, hoe makkelijker ze te monitoren zijn en hoe beter je dus kunt zien welke voortuitgang er wordt geboekt.<\/p>\n\n\n\n

Voorbeelden van correcte OKR\u2019s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. 20% meer sales van product X voor Q3<\/li>\n\n\n\n
  2. Totale churn verminderen met 5%<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Voorbeelden van niet-ideale OKR\u2019s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Meer leads genereren<\/li>\n\n\n\n
    2. Blokkades identificeren en elimineren die bijdragen aan churn<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Wanneer we de latere voorbeelden analyseren, valt op dat het geen optimale OKR\u2019s zijn. Dit komt bij de eerste omdat deze niet exact is. Specifiek dat er geen meetbare en specifieke verwachting van de uitkomst is vastgesteld.<\/p>\n\n\n\n

      Bij voorbeeld twee is het probleem dat er een tussenstap staat beschreven om een doelstelling, zoals de OKR \u2018Totale churn verminderen met 5%\u2019, te bereiken. Zo\u2019n stap kan beter als tweede-laags doel ge\u00efdentificeerd worden dan als OKR.<\/p>\n\n\n\n

      <\/div>\n\n\n\n

      OKR versus KPI<\/h2>\n\n\n\n

      Waar OKR\u2019s een groep doelen en resultaten vertegenwoordigen, zijn KPI\u2019s de statistieken om deze te bereiken binnen hetzelfde raamwerk.<\/p>\n\n\n\n

      KPI\u2019s (Key Performance Indicators) stellen je in staat om progressive van een project op een heldere en betrouwbare manier te meten, en geven een indicatie van de relevante factoren daaromheen.<\/p>\n\n\n\n

      Waar het behalen van een OKR gemeten kan worden op een schaal van 0-100, is een KPI indicator meetbaar op basis van kwantitatieve, variabele waarden.<\/p>\n\n\n\n

      Voorbeelden van een bedrijfsscenario<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Bij een e-commerce partij die auto- en motoronderdelen verkoopt wordt significante churn geobserveerd, ondanks dat de website goede perspectieven en mogelijkheden biedt.<\/p>\n\n\n\n

      OKR 1: <\/strong>Churn reduceren van 10% naar 5%<\/p>\n\n\n\n

      Belangrijke strategische punten:<\/strong><\/p>\n\n\n\n