Volledige vacaturetekst
Over The Lean Six Sigma Company
The Lean Six Sigma Company is een internationaal opleidingsbedrijf gespecialiseerd in Lean Six Sigma trainingen — van White Belt tot Master Black Belt. Vanuit Nederland werken we met professionals en organisaties die serieus werk maken van procesverbetering. Continu verbeteren is niet alleen wat we verkopen, het is hoe we zelf werken. Dat merk je intern ook.
De rol
Bij The Lean Six Sigma Company draait commercieel succes niet alleen om wat er verkocht wordt — maar om hoe strak dat daarna uitgevoerd wordt. Jij bent de schakel die zorgt dat verkochte trajecten feilloos landen in de uitvoering: correct ingericht, tijdig gefactureerd en goed gecoördineerd.
Dit is geen standaard binnendienst functie. Je hebt dagelijks klantcontact, denkt commercieel mee en verbetert processen actief. Voor de juiste kandidaat is dit een bewuste opstap richting een volwaardige rol als accountmanager — precies zoals wij dat ook aan onze klanten leren: begin bij de basis, begrijp het proces, en groei van daaruit.
Wat ga je doen?
De kern van je werk (±60-70%) bestaat uit:
- Verkochte trajecten omzetten naar correct ingerichte projecten in het systeem
- Zorgen dat trainers uren kunnen boeken en facturatie direct klopt
- Beheren van de financiële en administratieve basis van projecten
- Ondersteunen bij leadopvolging — nabellen van aanvragen zoals studiegidsen en online trainingen
- Afstemmen met klanten en collega’s over voortgang en planning
Daarnaast pak je ook het volgende op:
- Plannen van trainingen, meetings en activiteiten
- Coördineren en administratief ondersteunen van trainers
- Signaleren en oplossen van onvolledigheden of fouten
- Analyseren van data en vertalen naar concrete verbeterstappen
- Meedenken over automatisering van terugkerende werkzaamheden
Wat breng je mee?
Wat breng je mee?
Dit zijn harde eisen:
- HBO werk- en denkniveau
- Enkele jaren relevante werkervaring in operations, administratie of commerciële binnendienst
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in procesmatig werken
- Zelfstandig — je pakt dingen op zonder dat alles voorgekauwd hoeft te zijn
- Communicatief vaardig en comfortabel in klantcontact
Dit is mooi meegenomen:
- Affiniteit met data-analyse of procesoptimalisatie
- Ervaring met of interesse in automatisering van administratieve processen
- Commerciële drive of ambitie richting accountmanagement
- Bekendheid met Lean of continue verbetering (geen vereiste — je leert het hier vanzelf)
Wat bieden wij?
- Directe impact op hoe wij werken en groeien
- Werken bij een organisatie waar continu verbeteren echt de cultuur is — ook intern
- Intensieve begeleiding en ontwikkeling op maat
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
- Duidelijk groeipad: van operations en sales support naar een rol als accountmanager of specialist in procesverbetering — afhankelijk van waar jouw kracht ligt
Herken jij jezelf hierin?
Stuur je cv en een korte motivatie via Indeed.