Auteur: Mischa van Aalten
-
Als organisatie sterk staan en optimaal gebruik maken van tijd gedurende de Corona-epidemie
Tijdens de Corona-crisis verving het Noodfonds Overbrugging Werkgelegenheid de werktijdverkorting en biedt tijdelijke financiële steun aan ondernemers met omzetverlies. Bedrijven moeten echter actief hun processen aanpassen, efficiëntie verhogen en personeel…
-
Alleen ga je sneller, samen kom je verder
Samenwerken is cruciaal voor Lean Six Sigma. Bij een gemeente in Noord-Brabant verbeterde een cursist het klantregistratieproces door alle betrokkenen in het projectteam te betrekken en acties te prioriteren. Het…
-
Uitval verminderen met Lean Six Sigma!
Cursist Rob Eerenberg verbeterde het automatische proces van bankmutaties, waar 6,4% uitval plaatsvond. Na analyse bleek het ontbreken of verkeerd invullen van betalingskenmerken de grootste oorzaak. Door de betaler beter…
-
De sleutel tot succes: investeer in kennis, kunde en de mindset van medewerkers
Bij Eneco heeft een Lean Six Sigma project de first time right en voice of the customer verbeterd door herhaalcontacten te analyseren en oplossingen te implementeren. Succes kwam door een…
-
Continu verbeteren in de verpleging
Bij Vogellanden in Zwolle heeft een Lean Six Sigma project de zorgprocessen verbeterd en de verpleging wendbaarder gemaakt. Tijdverspilling werd verminderd, talent van verpleegkundigen beter benut en rapportages gehalveerd van…
-
Wij helpen andere bedrijven efficiënter worden
The Lean Six Sigma Company helpt bedrijven efficiënter werken door processen in stappen te analyseren en onnodige handelingen te verwijderen. Directeur Mischa van Aalten vergelijkt dit met McDonald’s: snelle, gestroomlijnde…
-
Zie ’t zonnig in met Lean Six Sigma
Bij een grote energieleverancier heeft een Lean Six Sigma-traject geleid tot een enorme verkorting van de doorlooptijd van correctienota’s voor zonnepanelen: van 34 naar 10 werkdagen. Door het DMAIC-proces te…
-
En? Hoe ga jij je klanten beter bedienen?
Bij een energiespeler leidde de introductie van een nieuw werkordersysteem tot knelpunten door ontbrekende kennis in de keten, wat extra werk en vertraging voor klanten veroorzaakte. Een Lean Six Sigma…