Tag: Lean
-
FLOW (deel 2, van 2)
De invoering van FLOW in BENU apotheken bleek direct succesvol: processen liepen soepeler, wachttijden verdwenen en klanten werden sneller en persoonlijker geholpen. Medewerkers ervaarden meer rust, overzicht en flexibiliteit, terwijl…
-
Lean Six Sigma in een ICT organisatie. Hoe pak ik dat aan?
Lean Six Sigma kan ICT processen verbeteren, zoals serviceprocessen, ondersteunende processen en ontwikkelprocessen, maar het succes hangt sterk af van de rijpheid van zowel de ICT organisatie als de organisatie…
-
Werkdruk verpleegkundigen met 12% verlagen? Natuurlijk kan dat!
Een Kaizen event is een kort, intensief verbetertraject van drie tot vijf dagen waarin medewerkers op de werkvloer samen een probleem oplossen en de oplossing direct implementeren. Bij de afdeling…
-
8 richtlijnen voor een geslaagde pilot
Een pilot is een effectieve manier om een voorgestelde oplossing op kleine schaal te testen voordat deze grootschalig wordt doorgevoerd. Door de pilot goed voor te bereiden, data gestructureerd te…
-
Waarom Lean “werkt”
Lean werkt omdat het communicatie, samenwerking en klantgerichtheid centraal stelt. Informatie wordt helder gedeeld, medewerkers zijn breed betrokken bij verbeteringen en processen worden steeds afgestemd op klantbehoeften. De praktische aanpak…
-
De oplossing is het probleem niet! Of toch wel?
De A3 methode is een hulpmiddel binnen Lean Six Sigma dat helpt om problemen gestructureerd en overzichtelijk aan te pakken. Het dwingt je om niet te snel naar oplossingen te…
-
Vijf redenen om NIET met Lean te starten!
Organisaties moeten niet met Lean starten zonder duidelijke noodzaak, managementcommitment, ruimte voor medewerkers, tijd om processen grondig te analyseren en budget voor training. Lean is geen doel op zich en…