Muriel Castex nous accompagne comme formatrice et coach Lean Six Sigma.
Avec son expérience de Master Black Belt et ex-General Electric, elle fait le lien entre excellence opérationnelle, transformation industrielle et performance organisationnelle. Son approche pragmatique, orientée terrain et profondément humaine permet aux équipes de transformer la complexité en résultats concrets et durables.
Experte en Lean, Six Sigma et amélioration continue, Muriel combine une forte capacité analytique avec une excellente compréhension des dynamiques humaines et organisationnelles. Elle a accompagné des équipes multiculturelles dans des contextes de transformation majeurs, en développant à la fois la performance et l’engagement.
Quel parcours as-tu suivi avant de rejoindre The Lean Six Sigma Company ?
Mon parcours s’est construit autour de l’amélioration continue et de la transformation des organisations.
J’ai évolué pendant plus de 10 ans chez General Electric, où j’ai occupé différents rôles opérationnels et stratégiques : Field Service Manager, puis Lean Six Sigma Master Black Belt et enfin Lean Manager. J’y ai piloté des programmes de transformation à grande échelle, en améliorant significativement les performances opérationnelles, les délais et les coûts.
Ces expériences m’ont permis de travailler dans des environnements industriels complexes, avec des équipes internationales, et de développer une approche très concrète de l’amélioration continue.
Par la suite, j’ai fondé mon propre cabinet de conseil pour accompagner les entreprises dans la mise en place de programmes d’excellence opérationnelle, d’automatisation et de transformation digitale.
Rejoindre TLSSC s’inscrit dans cette continuité : combiner expertise, transmission et impact terrain.
Quel est ton rôle chez TLSSC et à quoi ressemble une journée type ?
Chez TLSSC, j’interviens comme formatrice Lean Six Sigma et coach en amélioration continue.
Mon rôle consiste à :
- Former et certifier des professionnels aux méthodologies Lean Six Sigma
- Accompagner des équipes dans leurs transformations opérationnelles
- Coacher des équipes multiculturelles sur des projets complexes
- Structurer et déployer des programmes d’amélioration continue
- Faciliter des ateliers de résolution de problèmes (DMAIC, A3, RCA)
Une journée type alterne entre formation, coaching terrain, animation d’ateliers et échanges avec les clients.
J’accorde une importance particulière à la mise en pratique : pour moi, l’apprentissage passe par l’action et l’expérimentation.
Pourquoi avoir choisi TLSSC ?
TLSSC représente une approche exigeante, concrète et orientée résultats de l’amélioration continue.
Ce qui m’a convaincue, c’est la capacité à combiner rigueur méthodologique et impact opérationnel. Lean Six Sigma permet d’agir à la fois sur les processus, la performance et les comportements.
Je souhaite aider les organisations à :
- Réduire la complexité opérationnelle
- Améliorer la qualité et les flux
- Structurer leurs processus de décision
- Développer l’autonomie et la collaboration des équipes
L’objectif est toujours le même : créer de la valeur durable.
Un souvenir marquant chez TLSSC ?
Ce qui me marque le plus, c’est la transformation des équipes.
Voir une organisation passer d’un fonctionnement en “firefighting” quotidien à un environnement structuré, fluide et maîtrisé est extrêmement puissant.
Les moments où les équipes prennent confiance, s’approprient les outils et deviennent autonomes sont particulièrement marquants.
Qui es-tu en dehors du travail ?
En dehors de mes activités professionnelles, je suis passionnée de voile.