Bibliotheek

Lean Six Sigma in de zorg: hoe een universitair ziekenhuis het zorgtraject voor borstkanker herontwierp

Kritieke zorgpaden in de gezondheidszorg, zoals bij borstkanker, laten geen ruimte voor onnodige vertraging: elke vertraging kan zowel de patiëntervaring…

Lees verder

Pareto-analyse: focus op de 20% die 80% van het probleem veroorzaakt 

Je kunt niet alles tegelijk aanpakken. De Pareto analyse helpt om keuzes te maken: welke 20%  van de oorzaken is verantwoordelijk voor 80% van de problemen? Je pakt die oorzaken eerst aan.

Lees verder

Poka Yoke

Poka Yoke komt uit Japan en werd geïntroduceerd door Shigeo Shingo als deel van het Toyota productiesysteem. Het woord Poka…

Lees verder

Kaizen: betekenis, principes en de kaizen methode

In 1986 publiceerde Masaaki Imai een boek met de titel: Kaizen, the key to Japan’s Competitive Succes. Masaaki duidde daarmee…

Lees verder

Operational excellence

Operational excellence is één van de waardestrategieën volgens Treacy en Wiersema. Volgens hen moet een organisatie de 3 disciplines beheersen,…

Lees verder

Lean Six Sigma

Lean Six Sigma is een methodologie voor procesverbetering die via continuous improvement de snelheid en kwaliteit van processen verhoogt met…

Lees verder

Lean Management

Lean Management, ook wel Lean Enterprise en Lean Thinking genoemd, is de managementfilosofie achter de continue verbeterstructuur ontwikkeld door Toyota….

Lees verder

A3 Management

Hoeveel pagina's heb je nodig om een probleem te beschrijven, de oorzaak te analyseren en een oplossing te plannen? Bij…

Lees verder

Kanban

Kanban is een visuele methode om werk te beheren en verspilling in een proces te elimineren. Het systeem werkt op…

Lees verder

Flow

Wat gebeurt er als je naar het ziekenhuis moet en een afspraak maakt bij de specialist? Je maakt een afspraak…

Lees verder

DMAIC-model

Het DMAIC-model is een stappenplan voor Six Sigma om de kwaliteit, de betrouwbaarheid en de resultaten van bedrijfskundige processen te…

Lees verder

FMEA: problemen oplossen voor ze ontstaan

Een defect dat de klant bereikt, kost je gemiddeld 10 keer meer om op te lossen dan hetzelfde defect dat…

Lees verder